Не е нужно винаги да помагаме

Онова неловко усещане, когато правиш нещо за някого, а в отговор чуваш: „Аз не съм те молил за това". Или когато се опитваш да помогнеш, но колкото повече го правиш, толкова по-бързо разговорът, а понякога и самото общуване постепенно затихва. Или когато помагаш, помагаш, а нищо не се променя.

Това може да бъде обидно. Все пак си вложил време, внимание и желание да бъдеш полезен. В същото време ситуацията е объркваща. Наистина ли помощта ти не е нужна? Да не си разбрал всичко погрешно? Човекът ясно е говорил за проблемите си, а ти просто си откликнал.

Често проблемът е в това, че има разлика между оплакване и молба за помощ. Когато човек разказва за трудностите си, той може просто да се оплаква или да споделя, без да очаква някой да решава проблема вместо него. Затова, когато започнем веднага да даваме съвети, другият човек може да реагира с недоумение.

Има много причини, поради които човек може да говори за проблемите си, но да не иска промяна.

Защо понякога хората не искат помощ

• Ситуацията носи някаква полза за тях

Понякога човек е свикнал да получава внимание и съчувствие именно когато му е трудно. В такива случаи подобряването на ситуацията може да означава загуба на това внимание.

• Човекът все още не е готов за промяна

За да приемем помощ и да променим нещо в живота си, трябва да сме достигнали определена готовност. Понякога това изисква време.

• Бъдещето изглежда по-страшно от настоящето

За да предприеме промяна, човек трябва да вижда смисъл и перспектива. Ако бъдещето изглежда още по-несигурно, настоящото положение може да изглежда по-поносимо.

•  Липсват ресурси

Промяната изисква енергия, подкрепа, увереност или време за възстановяване. Без тези ресурси човек може да не е способен да предприеме действие.

• Надежда, че ситуацията ще се реши сама

Понякога хората се надяват, че другият човек ще се промени или че проблемът ще изчезне с времето.

• Желание за промяна без готовност за действие

В някои случаи човек би искал нещата да се подобрят, но не е готов сам да направи първата стъпка.

• Човекът не осъзнава, че ситуацията може да бъде променена

Например хора, които дълго са живели в среда на насилие или силен контрол, понякога възприемат това като нормално.

• Човекът вече знае какво да направи

Понякога той не търси съвет, а просто иска да бъде изслушан и разбран.

Как да разберем дали някой иска помощ

Най-простият начин е да попитаме. Например: „Искаш ли съвет или просто имаш нужда да поговориш?"

Важно е и да наблюдаваме реакцията. Ако човек не откликва на предложенията ни и продължава просто да разказва за проблемите си, вероятно в момента не търси решение.

Понякога е важно да се запитаме дали човекът е готов сам да направи нещо за промяната. Ако не е, има голяма вероятност нашите усилия да останат неоценени. В подобни ситуации дори е възможно отговорността за неуспеха да бъде прехвърлена върху този, който се е опитал да помогне.

От друга страна, ако ние сме тези, които се оплакват, е полезно ясно да кажем какво очакваме от другия човек. Например, че искаме просто да бъдем изслушани, че ни трябва съвет или вече наистина се нуждаем от помощ.

Ясното изразяване на нуждите помага да се избегнат недоразуменията и прави общуването по-честно и по-спокойно.