Трикове, с които да влияете на хората

Влиянието върху хората не винаги изисква власт или авторитет. Понякога малки, но осъзнати психологически техники могат да направят чудеса в междуличностната комуникация — независимо дали става въпрос за приятелство, работа или лични взаимоотношения.

 Наричайте човека по име

Собственото име е едно от най-силните думи, които човек чува. То носи усещане за признание и уважение. Когато се обръщате към някого по име – особено в първите моменти на разговор – това създава близост и топлота.

Допълнителен ефект имат титли като „шеф", „приятел", „колега" – те предразполагат към доверие, когато са използвани уместно.

 Научете се да слушате активно

Дори когато не сте съгласни с някого, внимателното изслушване показва уважение. Вместо веднага да спорите, намерете обща позиция и използвайте я като основа за по-дълбок диалог. Хората, които се чувстват чути, са много по-склонни да ви чуят в замяна.

Кимайте с глава, когато слушате

Невербалната комуникация има огромна сила. Кимането по време на разговор създава усещане за съгласие и подкрепа. Това кара отсрещната страна подсъзнателно да се съгласява с вас по-лесно и да възприема аргументите ви с повече доверие.

 Повтаряйте мислите на събеседника

Тази техника често се използва от психолози и коучове. Повторете с ваши думи това, което събеседникът е казал – това показва, че сте го разбрали. Така изграждате емоционална връзка и доверие, а другият човек се чувства уважаван и чут.

Комплиментите – с мярка и към подходящите хора

Ласкателството работи най-добре при уверени хора, които знаят стойността си. За тях комплиментите звучат като потвърждение на вътрешното им усещане. При по-несигурни личности, обаче, лъжливата или прекомерна лъскава реч може да има обратен ефект — да предизвика съмнение или дори неприязън.

Отразявайте езика на тялото

Нарича се още "огледално поведение" – имитиране на жестовете, стойката или мимиките на другия човек. Това изгражда несъзнателно усещане за сходство и близост. Когато някой ви усеща като „свой човек", той е по-отворен към идеи, предложения и сътрудничество.

. Започнете с малка молба

Ако искате нещо голямо, започнете с нещо малко. Когато човек приеме да направи малка услуга, вероятността по-късно да се съгласи и на по-голяма е много по-голяма. Това е добре позната техника в социалната психология – нарича се „ефект на последователността".

Използвайте умората като момент за влияние

Изненадващо или не, хората по-често се съгласяват с молби, когато са уморени. Причината е, че в края на деня психическата енергия намалява и нуждата да се избегне конфликт или усилие става по-силна. Не очаквайте моментално действие, но шансът за положителен отговор е висок.

Помолете за помощ

Дори да не сте близки с даден човек – не се притеснявайте да поискате услуга. Когато някой ви помогне, подсъзнателно започва да ви харесва повече – защото вече е инвестирал нещо във вас. Това е известен психологически парадокс и може да бъде изненадващо ефективен.

Първо поискайте нещо абсурдно

Известна техника за преговори: направете първо прекалено голяма или нереалистична молба, която почти сигурно ще бъде отказана. След време поискайте реалното, по-умерено нещо. Второто искане ще изглежда разумно и по-приемливо в контекста на първото – а хората често ще се съгласят, за да „компенсират" първия отказ.

Умението да влияете на хората не е манипулация – когато се използва с уважение и осъзнатост. Това са техники за по-добра комуникация, изграждане на доверие и взаимно разбиране.

Изпробвайте някои от тях в ежедневието си и ще забележите как разговорите ви стават по-успешни, връзките – по-дълбоки, а общуването – много по-приятно.